Kebijakan Privasi

Diperbarui pada tanggal 27 Agustus 2025

Selamat datang di situs web Fata Kids, yang dikelola oleh PT Fata Indonesia Sehat. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi Anda

Saat Anda mengunjungi situs web Fata Kids, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu mengenai perangkat Anda, termasuk informasi tentang browser web, alamat IP, zona waktu, dan sejumlah cookie yang terinstal di perangkat Anda. Selain itu, selama Anda menjelajahi situs web, kami mengumpulkan informasi tentang setiap halaman web atau produk yang Anda lihat, situs web atau istilah pencarian apa yang mengarahkan Anda ke situs web, dan cara Anda berinteraksi dengan situs web. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai Informasi Perangkat. Kemudian, kami mungkin akan mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami (termasuk tetapi tidak terbatas pada, Nama, Nama belakang, Alamat, informasi pembayaran, dll.) selama pendaftaran untuk dapat memenuhi perjanjian.

2. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Menjaga data pelanggan agar tetap aman adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami hanya dapat memproses sejumlah kecil data pengguna, sebanyak yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan website. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk mengidentifikasi kemungkinan kasus penyalahgunaan dan menyusun informasi statistik terkait penggunaan website. Informasi statistik ini tidak digabungkan sedemikian rupa hingga dapat mengidentifikasi pengguna tertentu dari sistem.

Anda dapat mengunjungi website tanpa memberi tahu kami identitas Anda atau mengungkapkan informasi apa pun, yang dapat digunakan oleh seseorang untuk mengidentifikasi Anda sebagai individu tertentu yang dapat dikenali. Namun, jika Anda ingin menggunakan beberapa fitur website, atau Anda ingin menerima newsletter kami atau memberikan detail lainnya dengan mengisi formulir, Anda dapat memberikan data pribadi kepada kami, seperti email, nama depan, nama belakang, kota tempat tinggal, organisasi, dan nomor telepon Anda. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami, tetapi Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan beberapa fitur website. Contohnya, Anda tidak akan dapat menerima Newsletter kami atau menghubungi kami secara langsung dari website. Pengguna yang tidak yakin tentang informasi yang wajib diberikan dapat menghubungi kami melalui [email protected].

3. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin memiliki tautan ke situs web lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak memiliki kendali atas situs-situs web pihak ketiga. Situs-situs web lain ini dapat menempatkan cookie mereka sendiri atau berkas lain di komputer Anda, mengumpulkan data atau informasi pengidentifikasi pribadi Anda. Situs-situs lain mematuhi peraturan yang berbeda mengenai penggunaan atau pengungkapan informasi pengidentifikasi pribadi yang Anda kirimkan kepada mereka. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan atau pernyataan privasi dari situs-situs web lain yang Anda kunjungi.

4. Keamanan Informasi Data

Kami menjaga keamanan informasi yang Anda berikan pada server komputer dalam lingkungan yang terkendali, aman, dan terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk perlindungan terhadap akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan tidak sah atas data pribadi dalam kendali dan pengawasannya. Namun, Anda harus menyadari bahwa selalu ada risiko dalam pengiriman informasi melalui internet karena tidak ada jaminan apa pun bahwa pengiriman data 100% aman dan bebas risiko dari pihak lain yang menemukan cara untuk menggagalkan sistem keamanan kami. Akibatnya, meskipun kami berusaha  untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin atau memastikan keamanan dan privasi dari informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami, dan Anda mengirimkannya atas risiko sendiri.

5. Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi Ini

Harap diperhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini dapat diubah dari waktu ke waktu. Perubahan apa pun dalam Kebijakan Privasi ini akan dipublikasikan di Platform. Penggunaan Platform secara berkelanjutan akan menandakan persetujuan dan penerimaan Anda atas  perubahan-perubahan tersebut.

6. Hubungi Kami

Hukum privasi Indonesia memberikan individu hak untuk mengakses, mengubah, dan menghapus informasi pribadi mereka. Jika Anda ingin mengubah atau menghapus informasi yang kami simpan mengenai Anda, silakan hubungi kami.

Kami akan menginformasikan kepada Anda secara tertulis apabila terdapat kegagalan untuk melindungi kerahasiaan informasi pribadi Anda dalam sistem elektronik kami, sesuai yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di bawah ini.

Fata Kids Customer Care

No. WhatsApp+62 823 3881 5417

Email: [email protected]